文本来源：佛山商务英语培训 爱德华国际英语

第37招 对手患有“健忘症”时

— If he says: I forgot to bring it with me.

当沟通对手应该向你提供预期中的资料，而他总是说“I forgot to bring it with me．”（我忘记带了。）时，那么，他不是缺乏谈判诚意，就是他根本无法提供资料，或者是他不敢将资料拿出来。

第38招 耐心应付对手的出尔反尔

--As our record notes， it should be...

当沟通结束后做总结报告时，沟通对手有时会对早已达成的协议项目出尔反尔，甚至完全否定。这时，你可根据沟通时做的记录提出质疑：“As our record notes, it should be..."（照我们记录上记载的，那应该是…）同时要准备随时重新协商，千万不可在这种情况下轻易妥协。

第39招 拒绝在不适当的场所进行沟通

— Should we try another place?

如果你发现进行沟通的场所足以使你心烦意乱，假如有通风不良、座椅不稳、面对烈日等情况，你最好建议对手换个地方： " Should we try another place?" 我们是不是该换个地方？）有时这是对方故意安排的，目的是想加重你的心理负担。那么，你更不能屈就在这种场所进行沟通了。

第40招 不随便承担责任

--I dont want you to think that I did this.

做错了事固然要认错，不是你造成的损害，也绝不背黑锅。租车、住旅馆，如发现有前人留下的破坏物时，都应立即反映。把负责的人找来，指给他看损坏的情况，告诉他“I dont want you to think that I did this”（我不想让你认为是我造成的。）即可脱离日后有口难分，或替人赔偿损失的困境。

文本来源：佛山商务英语培训 爱德华国际英语

| 打印本页 | 关闭窗口 | 订阅“爱德华国际英语”